В январе 2012 года в Тверскую городскую Думу поступило 81 обращение граждан и 120 обращений юридических лиц. Обращения граждан поступили по вопросам:
- соцобеспечения и здравоохранения - 16
- жилищно-коммунальным - 22
- эксплуатации и ремонта жилого фонда - 7
- благоустройства города и ремонта дорожных покрытий - 7
- улучшения жилищных условий - 3
- обеспечения законности, разъяснения и консультаций по действующему
законодательству и нормативным актам г. Твери - 12
- другие вопросы - 14
Из них:
- 14 обращений направлено на рассмотрение депутатам Тверской городской Думы;
- 53 обращения согласно резолюции Главы города Твери В.И. Бабичева направлены в администрацию города Твери и на рассмотрение в соответствующие органы для принятия мер, о чем заявители проинформированы в соответствии с законодательством;
- 14 обращений передано для исполнения должностным лицам и в структурные подразделения аппарата Думы.
На предыдущие обращения получено 20 ответов от должностных лиц.
На личном приеме Главой города Твери 18 января 2011 года принято 10 человек. Всем обратившимся даны необходимые разъяснения, от граждан приняты и направлены на рассмотрение письменные заявления.
По обращению пенсионера по вопросу организации обучения компьютерной грамотности, в библиотеке им. Горького заявителю созданы условия для бесплатного обучения навыкам работы на персональном компьютере
По обращению жителей Смоленского пер. по вопросу низких параметров теплоносителей в одном из подъездов дома Главой города Твери В.И. Бабичевым направлено письмо и.о. заместителя главы администрации В.М. Павлову. Работы по восстановлению отопления в доме выполнены оперативно.
Начальник управления
по работе с документами аппарата ТГД Л.Н. Дудкина