Отчет о работе с обращениями граждан,

поступившими в Тверскую городскую Думу в январе 2015 года

Всего в январе 2015 года в Тверскую городскую Думу поступило 52 обращения граждан, 51письменноеобращение(в том числе 13 коллективных) и 1 устное обращение. 49 - в адрес Главы города Твери и Тверской городской Думы, 3 - в адрес депутатов и постоянных комитетов Думы.

В ходе проведения личного приема граждан Главой города Твери принято 4 человека. Поступило 3письменных и 1 устное обращение. По устному обращению заявителю даны разъяснения в ходе личного приема граждан Главой города Твери.

Количество письменных обращений граждан, поступивших в Тверскую городскую Думу, территориально:

· Заволжский район - 21;

· Московский район- 9;

· Пролетарский район - 11;

· Центральный район -10;

· Другие регионы и города РФ - 1.

Повторно поступило 3 обращения.

Обращения граждан поступили по вопросам:

Жилищно-коммунального хозяйства, жилищной политики	21
Градостроительства, архитектуры	4
Социального обеспечения, образования,охраны здоровья	3
Дорожного хозяйства, транспорта, обеспечения безопасности дорожного движения	7
Благоустройства города, придомовых территорий	1
Обеспечения законности и правопорядка	5
Торгового обслуживания населения	1
Другие вопросы	10

Из них:

- 31 обращение согласно резолюции Главы города Твери А.Б.Корзина направлено для рассмотрения и принятия мер в администрацию города Твери и соответствующие органы, о чём заявители проинформированы в соответствии с законодательством;

- 20 обращений передано для исполнения в структурные подразделения аппарата Тверской городской Думы.

Получено 69 ответов по ранее поступившим обращениям.

Чаще всего в январе 2015 года граждане обращались с вопросами о качестве очистки тротуаров от снега, о вывозе мусора, о выставлении сразу двух счетов на оплату холодного водоснабжения, об оплате за потребленную электроэнергиюна общедомовые нужды, об улучшении жилищных условий.

Продолжают поступать обращения граждан по ремонту кровли в многоквартирных домах. Так по обращению жителей многоквартирного дома по ул. Мичурина с жалобой на бездействие УК в решении вопроса по ремонту кровли администрацией города проведена работа с УК, в настоящее время подготавливается сметная документация на проведение ремонта кровли дома для последующего предоставления необходимого пакета документов в соответствующее структурное подразделение администрации города Твери. Согласно региональной программе, капитальный ремонт кровли данного дома планируется к выполнению в период с 2015 года по 2018 годы, однако собственники помещений вышеуказанного дома вправе принять решение о необходимости проведения капитального ремонта кровли в 2016 году. Указанное решение необходимо оформить соответствующим протоколом и направить его в комиссию по установлению необходимости проведения капитального ремонта в срок до 01.07.2015 для рассмотрения в установленном порядке. До жителей данная информация доведена.

В 2015 году в городе возникла проблема с вывозом мусора, например на территории микрорайона «Юность». По информации, представленной администрацией города Твери, свалки мусора, образовавшиеся в конце декабря 2014 года на контейнерных площадках в микрорайоне «Юность» возникли в результате невыполнения частными компаниями, которые занимаются вывозом отходов, своих договорных обязательств по срокам вывоза твердых бытовых отходов с территории многоквартирных домов. В настоящее время уполномоченными структурными подразделениями администрации города проводятся проверки с целью фиксации вышеуказанных правонарушений для привлечения виновных лиц к административной ответственности в соответствии с действующим законодательством.