Отчет о работе с обращениями граждан,
поступившими в Тверскую городскую Думу в январе 2014 года
За январь 2014 годав Тверскую городскую Думу поступило 54 обращений граждан (в том числе 10 коллективных обращений): в адрес Главы города – 49, в адрес постоянных комитетов Думы – 5.
Из общего числа поступивших на имя Главы города Твери обращений граждан за отчетный период количество письменных обращений, в том числе поступивших по информационным системам общего пользования, составляет 8, а количество устных обращений – 3. Устные обращения, как правило, поступают в рамках проведения личного приема граждан Главой города Твери.
Количество письменных обращений граждан, поступивших в Тверскую городскую Думу, территориально можно разбить на следующие группы:
Пролетарский район –11;
Заволжский район – 13;
Центральный район – 11;
Московский район – 15;
Другие регионы и города РФ – 4.
Повторно поступило 2 обращения.
Обращения граждан поступили по вопросам:
- соцобеспечения и здравоохранения – 17
- жилищно-коммунальным – 9
- эксплуатации и ремонта жилого фонда – 6
- благоустройства города и ремонта дорожных покрытий – 3
- улучшение жилищных условий – 5
-обеспечения законности, разъяснения и консультации по действующему законодательству и нормативным актам Твери – 6
- другие вопросы – 8
Из них:
- 49 обращений согласно резолюции Главы города Твери А.Б.Корзина направлены для рассмотрения и принятия мер в администрацию города Твери и соответствующие органы, о чём заявители проинформированы в соответствии с законодательством;
- 5 обращений переданы для исполнения должностным лицам в структурные подразделения аппарата Тверской городской Думы.
Получено 288 ответов от должностных лиц по ранее поступившим обращениям.
По жалобе жителей Московского района о законности торговли в микрорайоне «Чайка» неустановленными лицами с личного транспорта продовольственными и промышленными товарами сотрудниками отдела организации применения административного законодательства УМВД России по Тверской области (ООПАЗ УМВД) проведена проверка, в ходе которой выявлены лица, осуществляющие торговлю продуктами питания с личного транспорта внеустановленного места, и составлены протоколы об административных правонарушениях по ст. 59.1 ч.1 ЗТО № 46-ЗО.
Проверочные мероприятия по данному факту проведены также и сотрудниками управления потребительского рынка и контроля администрации города Твери, нарушителям были даны разъяснения о порядке законного осуществления торговли на территории г.Твери.
По жалобе жителей дома на улице К.Заслонова соответствующими организациями решена проблема отсутствия горячего водоснабжения, проведены работы по замене аварийных участков трубопроводов горячего водоснабжения.
При вмешательстве ТГД по жалобе жителя дома в микрорайоне Радужный Заволжского района сотрудниками УК «ТЖК» проведен ремонт входной двери в подъезде многоквартирного дома.
В январе 2014 года проведен личный прием Главой города, в ходе которого принято 10 человек. По итогам проведения личного приема состоялось совещание, на которомГлавой города начальнику департамента ЖКХ и ЖП администрации города Твери и заместителю генерального директора УК Заволжского р-на г. Твери было даны поручения по разрешению вопросов, поднятых жителями города.