В декабре 2010 года в Тверскую городскую Думу поступило 73 обращений граждан и 43 обращений юридических лиц. Обращения граждан поступили по вопросам:
- соцобеспечения и здравоохранения — 7
- жилищно-коммунальным — 9
- эксплуатация и ремонт жилого фонда — 16
- благоустройства города и ремонта дорожных покрытий — 8
- улучшения жилищных условий 5
- обеспечения законности, разъяснения и консультаций по действующему законодательству и нормативным актам г. Твери — 9
- приватизации и арендной платы — 4
- другие вопросы — 15
Из них:
- 20 обращений направлено на рассмотрение депутатам Тверской городской Думы
- 42 обращений согласно резолюции Главы города Твери В.И. Бабичева направлено в администрацию города и на рассмотрение в соответствующие органы для принятия мер, о чем заявители были проинформированы в соответствии с законодательством;
- 11 обращений передано для исполнения должностным лицам и в структурные подразделения аппарата Думы;
На предыдущие обращения получен 36 ответ от должностных лиц.
На личном приеме Главой города Твери 14 декабря 2010 года принято 5 человек. Всем обратившимся даны необходимые разъяснения, от граждан приняты письменные заявления.
По существу обращения к Главе города Твери во время проведения личного приема по вопросу получения паспорта гражданина Российской Федерации, которому исполнилось 14 лет, но не имеющему постоянной регистрации по месту проживания, из управления Федеральной миграционной службы по Тверской области был дан ответ заявителю с разъяснением порядка получения паспорта.